Če se želite pritožiti zaradi novinarskega izdelka, ki po vašem mnenju krši določila kodeksa novinarske etike (kodeks je dostopen na internetni strani Društva novinarjev Slovenije - na naslovu: http://www.razsodisce.org) je običajno najbolje o tem najprej pisno obvestiti novinarja, avtorja članka (radijske ali tv oddaje ipd.) in urednika oz. odgovornega urednika medija, v katerem je bil ta izdelek objavljen.
To je običajno najhitrejši način, če hočete doseči popravek ali opravičilo za netočnosti ali nekorektnost. Če se novinar in/ali urednik ne odzove(ta) na vaše opozorilo, če vam odziv ne ugaja ali če menite, da pritožba mediju ni smiselna, nam pišite, takoj ko je mogoče.
Kako napisati pritožbo, kam jo poslati?
Najprej velja dobro prebrati Kodeks novinarjev Slovenije in ugotoviti, kateri člen bi naj novinar kršil. V kratkem pisnem zapisu pojasnite, kje in kdaj je bil izdelek objavljen in predstavite, kateri člen kodeksa novinarske etike je bil kršen in s čim.
Vlogi priložite kopijo spornega novinarskega zapisa, tonskega ali slikovnega posnetka.
Če menite, da je potrebno, vlogi priložite tudi kopije drugih pomembnih dokumentov, ki bi častnemu razsodišču lahko olajšali razumevanje in presojo pritožbe oz. ravnanja novinarja.
Vlogo pošljite na naslov: Novinarsko častno razsodišče Društva novinarjev Slovenije in Sindikata novinarjev Slovenije, Wolfova 8, 1000 Ljubljana.
Pritožbo lahko pošljete tudi na e-naslov pisarna@novinar.com vendar boste morali dokumentacijo, ki dopolnjuje vlogo, poslati tudi na papirju.
Pritožbo morate vložiti najkasneje 45 dni po objavi oz. dogodku, za katerega kot pritožitelj ocenjujete, da sodi med primere kršitev poklicnih in etičnih meril novinarskega dela.
Kaj se zgodi po tem?
NČR si bo prizadevalo vašo vlogo rešiti kolikor bo mogoče hitro in učinkovito. Vendar pa mora najprej ugotoviti, ali je za pritožbo pristojno in če je pritožba utemeljena in celovita, če torej vsebuje vse elemente, potrebne za razsojanje.
NČR zato najprej pregleda, ali primer lahko obravnava ali ne (pristojnost). Če se pritožba nanaša na področja, ki niso v pristojnosti častnega razsodišča (denimo oglaševanje, sum o kaznivem dejanju ipd.), vas bomo o tem obvestili in napotili na druge ustrezne organe.
Če vloga ni popolna, vas bomo zaprosili za dopolnitev vloge. Če pritožitelj vloge ne dopolni v skladu s pravilnikom o delu NČR in Kodeksom novinarjev RS, NČR vloge ne bo obravnavalo.
Če je zaradi ravnanja, ki je predmet presoje razsodišča, sprožen sodni spor (tožba), NČR presojanje ustavi, dokler ni znan rezultat pravosodne presoje.
Postopek pred častnim razsodiščem
Vloge, ki so vložene pravilno in za katere častno razsodišče domneva, da so utemeljene:
1/ o pritožbi obvestimo novinarja in ga zaprosimo, naj na pritožbo odgovori in pojasni svoje ravnanje;
2/ v nadaljevanju postopka je mogoče, da bomo tudi vas prosili za dodatne informacije;
3/ če se NČR odloči za javno obravnavo primera (pogovor z avtorjem članka, oddaje ipd.), pa tudi za sodelovanje na seji oz. obravnavi Novinarskega častnega razsodišča.
4/ Po razpravi ali po javni obravnavi NČR ugotovi, da novinar je ali ni kršil Kodeksa novinarjev Slovenije. Z razsodbo in utemeljitvijo razsodišče seznani novinarja, pristojnega urednika in odgovornega urednika medija ter pritožnika;
5/ razsodba bo objavljena v publikacijah društva in sindikata novinarjev ter na spletnih straneh. Razsodbo prejmejo tudi medijske hiše, s pozivom, naj jo objavijo. Praksa kaže, da medijske hiše razsodbe objavljajo.
Druge možnosti:
pravočasno opravičilo, posebna izjava, poravnava
NČR lahko ugotovi, da sta se novinar in/ali medijska hiša na napako, ki jo je zagrešil novinar, odzvala pravočasno in na ustrezen način.
Mogoče je, da NČR postopka ne more nadaljevati tudi zaradi drugih razlogov. V tem primeru o razpletu obvesti pritožnika in novinarja, takšno svojo odločitev pa prav tako objavi v publikacijah društva in na spletnih straneh.
V zvezi s primeri, ki jih razsodišče obravnava, lahko razsodišče sprejme tudi posebno izjavo, da bi medijskim hišam in novinarjem ob teh ponudilo trajnejša merila in postopke za zagotovitev spoštovanje poklicnih standardov novinarskega dela.
NČR lahko predlaga tudi poravnavo, da bi prizadeti sklenil dogovor z medijsko hišo ali novinarjem, denimo da bi pritožbo razrešili s popravkom ali objavo pisma prizadetega. Po veljavni zakonodaji pravico državljanov do popravka in odgovora varuje sodišče. Vendar pa NČR poravnavo lahko priporoči. Če pritožnik in medijska hiša dosežeta dogovor, NČR postopek presojanja ustavi.
Povzetek: kaj naj vsebuje pritožba častnemu razsodišču?
Pomembno je, da se odzovete čimprej, najkasneje 45 dni po objavi prispevka!
1. NČR pošljite kopijo celotnega spornega novinarskega prispevka, z natančnimi podatki o tem, kdaj in kje je bil objavljen.
2. Pritožba naj vsebuje kratko pojasnilo, kateri členi kodeksa bi naj bili kršeni in s čim.
3. Pritožbi priložite še drugo dokumentacijo, za katero kot pritožnik menite, da bi lahko dodatno osvetlila primer in razsodišču olajšala presojanje.
4. Pritožbe ne pozabite opremiti s svojim imenom, naslovom ter telefonsko številko. Le tako vas bo častno razsodišče lahko obveščalo o postopku, zaprosilo za morebitne dodatne potrebne informacije ter vas seznanilo s svojim delom in razsodbo.
Novinarsko častno razsodišče DNS in SNS
Ljubljana, december 2001